Telekom-Frage

[Sonne1978]

Hi,

nach jedem Anruf, den ich nicht angenommen habe, bekomme ich gefühlte 1000mal einen automatischen Anruf der Telekom, der mir sagt, meine Sprachbox sei noch nicht aktiviert. Auch, wenn ich drangehe, werde ich immer wieder angerufen. a) nervt mich das ständige Gebimmel und b) will ich das gar nicht haben. Hat jemand eine Ahnung, warum wir das neuerdings haben und wie ich das abstellen kann? Lästige Banditen...

[Vicky]

Oh ja, das Ding is soooo nervig,ruf bei denen an, und verlang das die die Sprachbox komplett abschalten, mit ner freundlichen Bitte war es bei uns damals leider nicht getan.

LG Vicky

[Sophia77]

08003302424
Hauptmenü
Sprachbox ausschalten

Oder (so hab ich es gemacht) an der Telefonanlage die Weiterleitung raus nehmen 

[jen58]

Ruf die Nummer

0800 3304747 an. Das ist direkt die Servicenummer der T-net Box....

Das ist ein Liestungsmerkmal deines Tarifs. Ich denke du hast einen call& Surf Tarif... Daher kommt das.

Habe da gearbeitet, daher weiß ich das

[Sophia77]

Habe da gearbeitet, daher weiß ich das

hervorragend, wie schaffe ich es, dass dieser *****laden 8 wochen nach dem ersten anruf, 6 wochen nach dem 2. anruf, 4 wochen nach dem dritten anruf und 2 wochen nach dem 4. anruf es schafft meine Rufnummer aus einem ISDNer in den anderen zu portieren?
Die schaffen es nichtmal mir das Formular zu schicken

[jen58]

Hä? Wie meinst?? Von ISDN auf analog umstellen oder wie?

[Sophia77]

ISDN Anschluss Nr 1 hat 3 Nummern.
Dieser liegt bei mir zu Hause. Dummerweise ist EINE Nummer davon das Sekretariat. Klingelt über 100 Mal am Tag

Deshalb will ich DIESE eine Nummer aus dem ISDNer zu Hause auf den ISDNer im Laden haben.

DAs geht, das weiß ich, aber sie tun es einfach nicht

[mausebause]

Hach ja - die liebe Telekom...
Sophia, ich mach dir keine Hoffnung auf baldiges Gelingen - bei uns hat es Sage und Schreibe 4 Monate (!!!) gedauert, einen simplen Telefonanschluss ohne irgendwelche Extras zu schalten...

[Sonne1978]

Danke für Eure Hilfe

[Eisblume1981]

Ähm ... wenn ich nun anfange mich über Telekom auszulassen, werde ich heute nicht mehr fertig 

Nur so viel zu deiner Frage: gar nicht. Meiner Erfahrung nach raffen die gar nichts. Ich freue mich sooooo über unseren Umzug, denn damit hab ich ein außerordentliches Kündigungsrecht. Und die haben mich gesehen! Das ist sicher. Allerdings .... vor 8 Wochen hab ich die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein (ich traue denen nicht mehr) geschickt, zwei Tage später hatten sie diese gemäß Rückschein in den Händen. Wir warten noch immer auf die Bestätigung 

[jen58]

Eisblume: Ich muss dich enttäuschen.. Es gibt kein außerordentliches Kündigungsrecht.. Das sind wirklich nur Einzelfälle