Bei einem Kaffeevollautomaten gibt es doch keine Kapseln!?
Wir haben einen Kaffeevollautomaten, sind aber beides keine Kaffeetrinker. Ich nie, mein Mann wenn nur mit Besuch ... und es wurde bei uns der Jura E8 Platin Kaffeevollautomat, was vor allem an dem guten Angebot lag, welches uns unterbreitet wurde, da wir direkt zwei genommen haben (Zuhause & Firma).
Das einzige was ich davon nutze ist die Funktion des Latte Macchiato für mich ... selten!
Wichtig ist halt tatsächlich die tägliche Reinigung (bei täglicher Nutzung) bzw. Reinigung verschiedener Komponenten nach Nutzung (Cappuccino-Düse z.B.) und das Ausführen der gewünschten automatischen Reinigungsprogramme, wenn die Maschine dies anzeigt.
Ansonsten habe ich bisher nichts zu beklagen, mein Mann nutzt das Gerät in der Firma täglich bzw. seine Mitarbeiter wie auch Kunden und auch da habe ich bisher keine Klagen mitbekommen ... würde ich aber, weil ich dann dafür zuständig bin mich mit dem Kundendienst auseinander zu setzen.