Mir fällt keine andere Überschrift ein
Folgener Sachverhalt,eine Bekannte hat Anfang Feb. Geld auf mein Konto überwiesen.Dieses Geld ist fehlgeleitet wurden, bzw auf ein Zwischenkonto gelandet.
Geld wurde dann zwischenzeitlich gefunden, das war letzte Woche Dienstag oder Mittwoch. Da hieß es das Geld wird sofort auf mein Konto überwiesen.
Geld ist immer noch nicht da. Montag war dann meine Bekannte bei iheer Hausbank und hat nachgefragt, ne nee Geld kann ja noch nicht da sein ,sie müsse das erst freischalten :o
Gut hat sie dann wieder getan ,es hieß dann das dauert dann 2-3 Werktage immerhin bin ich ja nicht b3i der asparkasse das dauert solange :o
Tja heute ist Freitag und ich warte immer noch.
Meine Bekannte war heute wieder bei ihrer Hausbank und wurde rausgeschmissen mit der Begründung sie bringe den ganzen Laden durcheinander mit ihren tgl.Fragen.
Ich möchte einfach mein Geld ,es sind nicht nur ein paar € sondern ne ordentlich 3stellige Summe.
Was kann ich tun?
Jeden Tag auflaufen und notfalls einen Termin beim Filialleiter machen.
Das macht sie ja schon deswegen wurde sie heute gebeten die Filiale zu verlassen, sie verstört andere Kunden
Weiter nerven.
Das Verhalten der Bank ihrer Kundin gegenüber finde ich dreist. Vor allem wenn der Fehler ja offensichtlich nicht bei ihr lag. :-\
Es hat doch deine Bank verzapft, nicht die deiner Freundin, oder?
Schick deiner Bank ein Einschreiben mit Rückschein, dass du ihnen eine Frist bis XX setzt, dass das Geld wieder da ist und der Zwischenfall geklärt, da du ansonsten unverzüglich einen Anwalt einschaltest.
Deine Freundin soll sich nicht rausschmeißen lassen, sondern SOFORT ein Gespräch mit dem Filialleiter persönlich fordern - drohen sich an höherer Stelle zu beschweren und auch mit Anwalt drohen. Ebenso würde ich persönlich dieser Bank die Ankündigung machen mir vorzubehalten alle Konten fristlos zu kündigen und mich an die Presse zu wenden - es ist ihr Geld, da ist die Bank verpflichtet Stellung zu beziehen! Schriftlich ne Frist setzen, bis wann das Geld wieder auf IHREM Konto zu sein hat - auf ihr Konto hat ihre Bank Einfluss auf dein Konto nicht. (Würde mir dann das Geld von ihr bar geben lassen und selbst bei meiner Bank einzahlen)
Unverschämtes Verhalten von denen :-(
Beim Anwalt war sie gleich nach dem Rauswurf, am Montag werde ich dann freundlicher Weise dort vorstellig werden,ist ja nicht meine Bank, wenn dann nichts passiert gleich zum Anwalt.
Das Geld wurde nachweislich überwiesen ,Fehler liegt eindeutig bei der Bank.
Ich mag wirklich kein Stress,ich will einfach mein Geld
Das ist nur eine kleine Filiale ,da gibts bestimmt nur Filialleiter und Stellvertreter ;)
Na ich werd ja am Montag die Filiale kennenlernen
Dann androhen, da sitzen zu bleiben, bis sie SCHRIFTLICH bekommt, bis wann das Geld bei dir oder ihr gutgeschrieben wird! :P
Es wurde ihr am Mittwoch zugesichert das dieses Geld entweder noch Mittwoch im laufe des Nachmittag oder Donnerstag innerhalb 24 Stunden .
Jetzt sind 48 Stunden vergangen
Aber bringt ein Anwalt was?
Könnte - denn die Bank merkt dass es ihr ernst ist - nur ob das Geld dadurch schneller da ist? Vielleicht ist es so oder so heute im Laufe des Tages oder am Montag :-\
wenn es nur eine kleine Giliale ist, würde ich freundlich in der Zentrale nachfragen.
Und ist das Geld bis heute da ???
Wie unverschämt! :o
Klingt aber sehr danach, dass da ein grundsätzliches Problem ist bei der Bank ???
Was ich nicht verstehe, wo liegt das Geld denn jetzt? Und macht sie kein Onlinebanking? Dann haben die Mitarbeiter ja eigentlich nix damit zu tun - ansonsten könnte man es ja ggf. vom Terminal aus machen.
Ich glaube, ich würde mich auch hinsetzen und warten, bis sie mir zeigen können, dass das Geld unterwegs ist :P
Nein es ist natürlich immer noch kein Geld da und ich bin so richtig genervt
Das Probkem ist dieses Geld liegt auf einem zentraken Konto,es wurde nicht auf das Konto meiner Freundin zurücküberwiesen. Das kann nur die Bank machen.
Jedefalls geh ich heute nachmittag dahin,ich bin sauer. Ich jwnn nichts bezahlen da ich mit dem Geld ja ab Tag X gerechnet hab ,meine Tochter zieht um da sind Kosten und das andere Kind hat Geburtstag
Ich hoffe ich bleibe heute nachmittag ruhig und sachlich :-(
Ich bin ja gespannt was sie sagen, würde mir mal zeigen lassen, wo das Geld ist ???
2-3 Werktage ist Unsinn, das ist vielleicht worst case aber nicht mehr üblich.
Im Zweifel würde ich vor Ort die Polizei rufen.
nun hab ich endlich mein Geld und Hausverbot in dieser Filiale S:D
die gute Frau weiß nun auch das es auf der Welt noch andere Banken gibt als nur die Sparkasse ,welch Wunder ich glaub die iss aus ihrem Dorf noch nie rausgewesen
ich darf diese Filiale nicht mehr betreten und meiner Freundin ist das Konto gekündigt wurden
nachdem ich gefragt hab was sie gedenken mir als Entschädigung zu zahlen ,fanden sie mich unverschämt immerhin reden wir hier nicht von 5stelligen Summen sondern nur 3stellig
auf mein Einwurf das manche Familien mit Kindern von diesen Geld einen ganzen Monat leben wurde mir dann Hausverbot erteilt
egal ich kann endlich über mein Geld verfügen
:o...krass....da müßte man eigentlich noch gegen vorgehen
Aber das wichtigste ist ja, das du nun Dein geld hast :D
Ein Fall für die Presse, wie ich finde.
Zitat von: dasmuddi am 28. Februar 2013, 13:54:13
nun hab ich endlich mein Geld und Hausverbot in dieser Filiale S:D
die gute Frau weiß nun auch das es auf der Welt noch andere Banken gibt als nur die Sparkasse ,welch Wunder ich glaub die iss aus ihrem Dorf noch nie rausgewesen
ich darf diese Filiale nicht mehr betreten und meiner Freundin ist das Konto gekündigt wurden
nachdem ich gefragt hab was sie gedenken mir als Entschädigung zu zahlen ,fanden sie mich unverschämt immerhin reden wir hier nicht von 5stelligen Summen sondern nur 3stellig
auf mein Einwurf das manche Familien mit Kindern von diesen Geld einen ganzen Monat leben wurde mir dann Hausverbot erteilt
egal ich kann endlich über mein Geld verfügen
:o :o :o
Mir fehlen gerade ernsthaft die Worte! :o
Die Kündigen der Kundin ein Konto und sprechen einer anderen ein Hausverbot aus, obwohl der Fehler bei der Bank lag?
Ich bin fassungslos!!!
Dorfbank eben, ich glaub die arbeitet schon seit der Steinzeit dort
sowas hab ich echt noch nie erlebt
mich stört das nicht wirklich weiter da ich eh nie diese Bank besuche noch hab ich es vor da irgendwann wieder reinzugehen.
Die haben deiner Freundin, das Konto gekündigt? Mit welcher Begründung?
Zitat von: brittchen am 28. Februar 2013, 14:07:32
Zitat von: dasmuddi am 28. Februar 2013, 13:54:13
nun hab ich endlich mein Geld und Hausverbot in dieser Filiale S:D
die gute Frau weiß nun auch das es auf der Welt noch andere Banken gibt als nur die Sparkasse ,welch Wunder ich glaub die iss aus ihrem Dorf noch nie rausgewesen
ich darf diese Filiale nicht mehr betreten und meiner Freundin ist das Konto gekündigt wurden
nachdem ich gefragt hab was sie gedenken mir als Entschädigung zu zahlen ,fanden sie mich unverschämt immerhin reden wir hier nicht von 5stelligen Summen sondern nur 3stellig
auf mein Einwurf das manche Familien mit Kindern von diesen Geld einen ganzen Monat leben wurde mir dann Hausverbot erteilt
egal ich kann endlich über mein Geld verfügen
:o :o :o
Mir fehlen gerade ernsthaft die Worte! :o
Die Kündigen der Kundin ein Konto und sprechen einer anderen ein Hausverbot aus, obwohl der Fehler bei der Bank lag?
Ich bin fassungslos!!!
Wirklich nicht nachvollziehbar... :(
die die am lautesten schreien haben meistens was zu verbergen
Da frage ich mich, ob das nicht vielleicht über die Entscheidungsfreiheit der Dame herausgeht, wenn sie Deiner Freundin das Konto kündigt.
Aber immerhin hast Du Dein Geld :D
Krass :o
Haben sie dir das Geld vor Ort ausgezahlt oder doch überwiesen? Und ja - eigentlich steht dir Schadensersatz zu, bzw. zumindest Zinsen für den Zeitraum (auch wenn es nur Cent sind), oder die Überziehungszinsen, falls du deswegen dein Konto überziehen musstest!
Und das sie deiner Freundin deswegen das Konto kündigen finde ich das letzte! Mit welcher Begründung? Du warst doch aus ihrer Sicht die unhöfliche - oder war deine Freundin an dem Tag dabei?
-
ja ich hab mein Geld bar bekommen :-( leider. das hat mich am meisten genervt da ich ja auf mein Konto nichts einzahlen kann da Online-Konto
egal wir haben es gut gelöst, meine Tochter hat sich gefreut,sie durfte das Geld auf ihr Konto einzahlen und die Restsumme nach Abzug aller Rechnungen behalten*lach*
meine Freundin war natürlich dabei, ich kann ja nicht einfach in diese Bank rein und sagen "mein Geld her"
egal, die Sache ist geklärt ,ich hab mein Geld (bzw. hatte es ist ja jetzt schon alles weg) es war mir eine Lehre