@ User die schon länger bei BASE sind. (Vertragsverlängerung)

Begonnen von Pela, 01. November 2011, 12:05:57

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•·.·´Easy6`·.·•


LarsBase

Hallo Pela, hallo Easy6,

vielen Dank für Euer freundliches Willkommen! Ich kann Euch das ganz einfach beantworten. Dieses Jahr wurde im Mai auf die Handymiete mit dem Sorglos-Paket umgestellt. Davor hat man das Handy abgezahlt und gekauft. Eine ganze Zeit zuvor gab es die Handymiete schon einmal bei BASE... Wie zufrieden seid ihr denn mit BASE?

Viele Grüße
Lars

base-botschafter.de

Pela

Hallo Lars,  s-winken

ich bin "zufrieden" und ich wäre "sehr zufrieden"  ;) wenn mir das Handy
nach 24 Monaten gehört, ohne das dann noch etwas dazu bezahlen müsste.  :)

Wie gesagt, ich verstehe nicht so genau wie das mit der "Miete" ist.  ???

•·.·´Easy6`·.·•

Ah da isser ja  :) Danke für Deine Antwort  :)

Schön also gehört mir das Handy nach den 24 Monaten.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Base Netz....ich hab überall Empfang und die meisten meiner Freunde haben ebenfalls Base sodas man quasi kostenlos kommunizieren kann.

Wie sieht das denn aus wenn ich nach den 24 Monaten den Vertrag verlängere...bekomme ich dann NUR ein Miethandy?? Oder kann man da wählen??

LarsBase

Hallo Pela, hallo Easy6,

schön, dass Ihr zufrieden seid. Die Miete für das Handy läuft im Prinzip wie die Miete einer Wohnung. Ihr könnt es benutzen und wenn mal etwas kaputt geht, wird es von BASE repariert (Sorglos-Paket). Bei Eurem ,,Auszug" könnt Ihr das Handy mit der Gutschrift erwerben oder es abgeben. Momentan habt Ihr die Wahl: Ihr könnt das Handy mieten oder mit der einmaligen Kaufpreiszahlung im BASE-Shop kaufen. Wenn Ihr wissen wollt, ob ihr ein Miethandy habt oder nicht, dann könnt Ihr an mein @ [Login or Register] schreiben und nachfragen.

Was könnte BASE noch verbessern?

Viele Grüße
Lars

base-botschafter.de

Pela

Hallo Lars,

Danke! Das einzige was ich sehr undurchsichtig (ohne Deine Erklärung  :-*) finde, ist die Mietsache. Das ist jetzt gut beschrieben, aber dennoch weiss ich z. B. nicht wie hoch die Gutschrift später ist. Muss ich noch was draufzahlen? (was unsinnig wäre, weil mein Galaxy Ace dann ja noch eine Spur älter ist). Und jemand schrieb, man muss sich selber im BASE Shop melden. Wenn das stimmt finde ich das von Kundenservice her nicht so schön. Das macht O2 dann deutlich besser.  ;)

Ich habe nur auf dem Dorf mit dem ePlus Netz Probleme. In der Stadt oder hier bei uns überhaupt nicht.  :)

LarsBase

Hallo Pela,

die Gutschrift soll dem Handywert entsprechen, sodass Du die Gutschrift für das Telefon einlösen kannst. Ich denke nicht, dass Du Dich da melden musst, sondern Du bekommst, die Gutschrift zugeschickt. Da kann ich aber auch noch mal nachfragen...

In ländlichen Regionen sind alle Netze schwächer ausgebaut... Schön, dass es ansonsten gut läuft.

Hast Du eigentlich das Telefon schon als Babyphone benutzt? Das soll ja funktionieren...

Viele Grüße
Lars

base-botschafter.de

Pela

 ??? ... als Babyphone?  ;)
Das klingt ja interessant. Ich wusste gar nicht, dass das geht.  :)

Danke schon mal für Deine Info wegen der Gutschrift.  :-*

LarsBase

Hallo Pela,

mit einigen Smartphones und der entsprechenden App geht das. Wir wollen demnächst auf unserem Blog darüber berichten. Dann melde ich mich noch mal bei Dir.
Zur Info: sehr gern – dafür sind wir hier unterwegs...
Hast Du meine PN erhalten?

Viele Grüße
Lars

base-botschafter.de