Bin gerade so sauer!
Habe gestern ein Rezept über 2 Pakete von meinen Spritzen in der Apotheke abgegeben.
Daß das bestellt werden muß ist mir schon klar gewesen, haben die Apotheken normalerweise nie auf Lager. Immerhin kostet eine Packung 1500 €.
Mir wurde dann gesagt, daß ich ab 9 Uhr kommen könnte, da es nicht erst beim Hersteller angefordert werden müsse.
Nun war ich heute so gegen 11 Uhr dort und da wurde mir dann gesagt, daß wegen der Kühlkette nachts keine Auslieferung erfolgen konnte. Ich soll dann ab 14 Uhr wieder vorbei schauen.
Nun ist mein Mann extra deswegen nochmal los gefahren und war ca. 14.30 Uhr da und stand vor verschlossenen Türen! Feierabend am Samstag ist dort um 14 Uhr!
Finde das voll die Verarsche.
Wäre ich jetzt z.B. ein Diabetiker und es ginge um Insulin, würde ich jetzt ziemlich blöd da stehen.
Zum Glück sind die Spritzen nun nicht lebensnotwendig und selbst, wenn ich jetzt einen Schub bekäme, würde ich das noch gut überleben.
Aber eine korrekte Vorgehensweise der Apotheke ist das ja nun bei weitem nicht.
Bin echt am überlegen, ob ich nicht vielleicht demnächst doch im Internet bestelle. Bisher hatte ich da jedoch Bedenken wegen der Kühlkette.
Tut mir leid, dass ich dich jetzt nicht vollkommen unterstütze, aber ich sehe das Problem nicht, ehrlich gesagt.
Dein Mann war zu spät, die Apotheke zu. Da kann doch die Apotheke nichts dafür, oder?
Klar ist doof, dass die nicht gleich liefern konnten, aber da kann die Apotheke ja auch nichts dafür.
Wie das mit inet-bestellung in deinm Fall ist, kann ich dir nicht sagen.
Ich denke, allem Ärger zum Trotz, solltest du tief durchatmen und einfach am Montag die Spritzen abholen. ;) :)
Naja, ich kann sie da schon verstehen.
Die können nicht sagen, sie könne ab 14 Uhr kommen, schließen dann aber schon um 14 Uhr!
Sehr ärgerlich, aber per Internet weiß ich nicht, ob das das Richtige in eurem Fall wäre!
Vielleicht einfach mal ne andere Apotheke aufsuchen oder halt sagen, dass sie es dir liefern sollen. Sowas gehört doch eigentlich zum Service!
Hätte mich auch geärgert, wenn gesagt wird "ab 14.00 Uhr" und dann ist das die Schließungszeit.
Wenn bei uns mal ein Medikament nicht da ist, bestellt wird und ich laufe dann hin und es ist wieder nicht da, fragen die direkt, ob sie liefern sollen oder zumindest anrufen, wenn es wirklich da ist. Unabhängig vom Wert.
Zitat von: Coney am 30. Juni 2012, 16:33:08
Hätte mich auch geärgert, wenn gesagt wird "ab 14.00 Uhr" und dann ist das die Schließungszeit.
Ja das find ich auch, vorallem weil man vielleicht extra dafür nochmals einen weiteren Weg gefahren ist. :P
Würde mich kurz ärgern, aber dann auch abhaken, da du es nicht dringend brauchst. In Anbetracht der Öffnungszeiten hier wäre ich aber eh skeptisch, wenn mich jemand am Samstag Nachmittag in einen Laden bestellt ;)
Zitat von: redheart am 30. Juni 2012, 16:47:14
In Anbetracht der Öffnungszeiten hier wäre ich aber eh skeptisch, wenn mich jemand am Samstag Nachmittag in einen Laden bestellt ;)
s-yes Da hast du auch wieder Recht - bei uns schließen die Apotheken am Samstag um 12 Uhr. :P
Bei uns auch - allerdings bekommen sie bei uns tatsächlich nochmal Samstag mittags Medikamente geliefert und es bleibt dann jemand in der Apotheke, für den Fall, dass dringend etwas benötigt wird. Man kann dann bis 15.00 Uhr oder so klingeln. Ist halt nur für dringende Medikamente.
Ach so, jetzt versteh ich das Problem! Sorry, wer lesen kann ist klar im Vorteil! Es ist einfach zu heiß heute!
Klar, hätte heute mittag auf die Öffnungszeiten schauen können. Habe ich in dem Moment aber echt nicht dran gedacht, weil mein Vater mit dem PKW samt Anhaenger etwas bloed an der Seite stand und wartete. Vor mir die Kundin hat auch schon recht lange gebraucht.
Mich aergert es aber, dass die eine Mitarbeiterin mir was von 9 Uhr morgens sagt und die naechste dann ab 14 Uhr und es hat wieder nicht hingehauen.
Da bei der Apotheke auch noch Aldi, Edeka und Kik sind habe ich mir ueber diese 14 Uhr auch keine Gedanken gemacht.
Ich hätte mich da vielleicht 10 Sekunden drüber geärgert, aber das wars dann auch. Man kann ja dann immer noch am Montag sagen, dass man mit dem Service nicht zufrieden war :)
Nur ganz kurz: Finde das auch blöd, wie es mit der apo gelaufen ist. Nett ist das nicht gerade.
Nun aber das Wichtige: ich habe schon mehrmals bei unterschiedlichen apos im Internet bestellt und hatte Medis, die gekühlt werden mussten. Das wird dann in einer Styroporbox mit Kühlakkus geliefert. Bisher war immer alles tiptop. Ich kann es nur empfehlen. Auch keine höheren Versandkosten oder so wegen der Verpackung.
Ich denke die in der Apotheke haben auch einfach nicht auf dem Schirm gehabt das heute Samstag ist. Sowas passiert, ich denke das ist menschlich, klar ärgerlich, aber wenn es heute morgen noch nicht ausgeliefert worden ist, das liegt ja nicht in der Hand der Apotheke.
Was ich allerdings nicht verstehe ist das man es Dir nicht nach Hause gebracht hat, das machen die Apotheker bei uns schon wegen "PillePalle" Medikamenten wenn sie das Zeugs erst noch bestellen müssen.
Das hat meiner Meinung nach überhaupt nichts mit dem Preis des Medikamentes zu tun sondern einfach mit dem Service der jeweiligen Apotheke.
Ganz ehrlich würde ich, sowas wie Deine Spritzen nicht im Internet bestellen, das wäre mir zu riskant. Da Du da gar nicht weißt wann es geliefert wird und bist Du nicht zu Hause nehmen die es wieder mit und dann wird es unter Umständen hin und her geschoben. Bei sowas lobe ich mir dann echt den direkten Kontakt mit der Apotheke vor Ort, vom Gefühl her.
Ich habe einmal meinen Diabeteskrempel im Internet bestellt, nie wieder, der Hermesbote hat es einfach im Garten abgestellt das wir es nicht gefunden haben und ich war so sauer. Da kann die Apotheke nichts für klar, aber mir wäre das Risiko zu hoch das derjenige der es liefert irgendwie Schindluder damit betreibt, zumindest nach meiner jetzigen Erfahrung. Weiß natürlich nicht wer in Deinem Fall dann eben die Spritzen liefern würde wenn Du diese im Internet bestellst. Läuft das dann auch über Hermes oder die Post?
Darüber hätte ich mich RICHTIG geärgert!! Ob das nun ein Versehen war und die Frau vergessen hat das Samstag ist, oder sich versprochen hat und meinte eben vielleicht kurz vor 14 Uhr, egal, ich hätte mich geärgert. Grad wenn ich zum 2ten mal hinkomme. Und das was Du bestellt hast war ja nicht irgendein Kram für 1,50€. Aber gut, machen kannst Du da ja jetzt nichts mehr gegen. Außer das am Montag unbedingt anzusprechen.
Mir ist das auch passiert, und da wir kein Auto haben war es so richtig blöde...
Ich hatte Tabletten bestellt und konnte die ab 17 Uhr (war in der Woche) abholen. Ich komme da hin um 17:10 Uhr und was war? Ach, Frau S. die Tabletten bekommen wir erst morgen, die wurden versehentlich nicht mitbestellt.
Ich, völlig erledigt von dem Fussmarsch dahin (man geht immerhin ca.35-40 Minuten) war echt sauer. Denn: Die haben meine Telefonnummer, hätten also anrufen können und Bescheid geben. Die Dame sagte: Ach, ja sicher, das hätten wir machen können. ??? s-:) So habe ich mir die Tabletten nach Hause bringen lassen am nächsten Tag, nochmal dahin latschen mit Kind (damals war ich schwanger mit Luisa) und Hund, neee, da hatte ich keine Nerven mehr zu.
Mittlerweile lassen wir uns Sachen, die eh bestellt werden müssen generell nach Hause bringen.
Habt ihr denn geklingelt? Also wisst ihr, dass wirklich keiner mehr da war?
Bei unserer Dorfapo kann man IMMER klingeln - aber gut, Dorf eben. :P
Aber selbst bei beiden im Städtchen wenn die sagen ab 14Uhr sind sie immer noch mind. 1Std nach den öffnungszeiten am Sa noch da...
Ansonsten: Pech gehabt, am Montag anmerken & gut ist. :)
Das hat ja nun überhaupt nichts mit dem Umsat zu tun...
Zitat von: Landei am 30. Juni 2012, 17:54:26
Klar, hätte heute mittag auf die Öffnungszeiten schauen können. Habe ich in dem Moment aber echt nicht dran gedacht
tja und genau so wenig wie DU nicht immer an alles denken kannst, kann die Apothekerin an alles denken ;)
Sind ja dummerweise auch alles nur Menschen die ggf in dem Moment gestresst waren oder warum auch immmer nicht auf dem Schirm hatten, dass Samstag ist und somit ab 14Uhr geschlossen.
Und wa shat das mit Umsatz zu tun? ???
Nur weil das Medikament 3000Euro kostet, heisst das nicht, dass sie auch 300Euro dran verdienen, wie soll DIE rEchnung denn aufgehen s-:)
Und selbst wenn sie wirklich viel dran verdienen würden, hat das immer noch nix damit zu tun, dass ihr nicht nach Öffnungszeiten fragt ;)
Mal ne doofe Frage: Was verdienen die denn an solchen Dingen? Also, wenn ein Medikament 3000 Euro kostet, was bekommt da ca. die Apotheke?
Also ich hätte mich auch geärgert. Wir brauchen ja auch sehr viel und sehr teure Dinge von der Apotheke und wir haben eine, bei der man durch die ganze Stadt fahren muß.
Unsere Apotheke bringt aber notfalls auch die Sachen und sie haben wirklich einen tollen Service, telefonieren mit der KK wg. Genehmigungen...
Wir sind, bzw. mein Mann ist, nach der Arbeit, auch schonmal ein paar Minuten zu spät gewesen. Er hat da angerufen und sie haben auf ihn gewartet.
Vielleicht einfach mal schauen, ob nicht doch eine andere Apotheke in Frage kommt.
Im Internet würde ich auch nicht bestellen, zumindest nicht solche teuren, gekühlten Sachen.
Also wenn mir der Apotheker sagen würde, um 14 Uhr abholen, dann würde ich das auch mit 14 Uhr oder danach interpretieren. Kann den Ärger verstehen, vor allem, wenn man eine lange Anfahrt hat.
Ja aber da ärgert man sich doch vielleicht 5 Minuten und dann ist gut oder? ??? Man kann es ja dann wie gesagt am Montag nochmal erwähnen und dann vielleicht auch gleich fragen, wie das mit einer Lieferung wäre, grad weil der Anfahrtsweg so umständlich ist.
Also ich kann den Ärger verstehen, ich wäre auch stinksauer, wenn ich wegen ein und derselben Sache insgesamt vier Mal in die Apotheke rennen müsste.
Und nein, ich kann das dann auch nicht, mich fünf Minuten ärgern und mir danach zu sagen, ich mach mir deswegen das Leben nicht weiter schwer. Das kann ich dann, wenn ich komme, um das Medikament abzuholen und gesagt bekomme, sorry, es ist doch noch nicht da, bitte holen Sie es um x Uhr.
Aber beim nächsten Mal und wenn dann klar wird, ich muss da dann NOCHMAL hin - dann bin ich auch stinkig. Zumal ja solange man seinen Kram nicht in der Hand hat, ja immer noch die Möglichkeit besteht, dass man es beim nächsten Mal immer noch nicht hat.
Ich find es gut, wenn man das dann immer noch so leicht abschütteln kann, keine Frage. Aber ich kann das auch nicht gut und von daher versteh ich den Ärger.
Was die Medis kosten, spielt hierbei höchstens eine untergeordnete Rolle.
Hier käme es aber nicht zu dieser Situation, denn bei "meiner" Apotheke stehe ich in der Kundenkartei. Die liefern zu bestellende Sachen mit dem eigenen Auto aus - schon alleine deswegen, weil sie viele ältere Leute betreuen, die nicht mehr mobil sind. Da krieg ich meine Sachen dann mitgebracht.
@PeCaPe
http://www.apothekenforum.de/gesundheitspolitik/was_verdient_die_apotheke.htm
Da wird es gut erklärt :)
Danke Christiane für den Link. Sehr interessant!
Dass es nicht viel ist, dacht ich mir schon, aber so wenig? :o
Wie finanzieren die dann noch ihr Punktesystem? Ich hab jetzt schon zum dritten Mal meine 3000 Punkte voll (man bekommt pro Rezept 20 Punkte und für Selbstkauf auch ein paar) und habe nun einen Gutschein für 35 Euro.
Ok, bin OT. ;)
Klar, ist wirklich nicht viel.
Aber doch mehr als nur gelegentlich eine Packung Ibu oder so.
Und ich komme regelmäßig zu ihnen. Bis jetzt.
Allerdings gabs auch noch nie was extra. Wie z.B. Taschentücher oder sonstige Proben, die es in anderen Apotheken schon mal gibt.
Wir haben zwar noch eine andere Apotheke im Ort, aber da stöhne ich schon jedes mal, wenn der Chef persönlich am Tresen steht. Dem kann man beim Laufen die Schuhe besohlen.
Nun darf ich mir für morgen einen Plan machen wie ich dort hinaus komme. Liegt nämlich nicht wirklich in meinem (fast täglichem) Einzugsgebiet. Und gut zu Fuß bin ich schon lange nicht mehr.
Aber schön, daß es einige gibt, die so eine Verarsche kurz gedanklich abhaken und gut ist.
Ruf doch morgen an, vielleicht gibts ja eine Liefermöglichkeit ???
Zitat
Aber schön, daß es einige gibt, die so eine Verarsche kurz gedanklich abhaken und gut ist.
ja glaubst du die haben das absichtlich gemacht? s-:)
@ christiane - Wenn ein Apotheker so geringe Gewinnmöglichkeiten hat, stellt sich mir schon die Frage, warum der Job so begehrt ist.
Wenn ich es nicht besser wüsste, würde ich glatt ein Tränchen verdrücken.
Aber sorry, auch OT und am Thema vorbei. :-[
Keine Ahnung wie begehrt dieser Job ist :)
Aber das sie bei einem 1500€ Präperat keinen reinen Gewinn von 5% oder mehr haben sollte klar sein, glaube ich - wissen wir. Oder?
Unser Apotheker hat ein Zusatzsortiment mit spezieller Kosmetik, die es bei den Ketten nicht gibt, kann gut sein, dass man damit heute gut fährt :)
Wegen der Situation: Ich würde meine Reaktion davon abhängig machen, ob so was ein einmaliger menschlicher Fehler war (der absolut passieren darf) oder ob die immer schludrig sind.
Unabhängig davon: Habt ihr um Umkreis keine Apotheke , die liefert ??? Würde ich mal schauen.... Hier gebe ich mein Rezept ab und die liefern (ob es nu 1,20 Euro ist, den es kostet oder 80 Euro).... Je nachdem muss man gar nicht hin...die holen auch Rezpete ab und liefern dann (in der Regel fährt die Lieferdame morgens, nachmittags und abends...sie könnte also morgens Rezept und ggf. GEld abholen und abends alles liefern)... Und so kenne ich das hier mittlerweile von jeder Apotheke - evtl. gibt es so was da ja acuh? Oder im Nachbarort?
Wenn man das mal so überblickt, dann verdienen Apotheken gar nicht an den teuren Medikamenten sondern eher an den Günstige(re)n, ebenso an den Dingen, die zusätzlich angeboten werden (Hygieneartikel, Kosmetika, ...)
@Landei
Ich kann deinen Ärger verstehen, würde aber in Zukunft anders handeln - von deiner Seite aus.
Sprich: Ist ein Medikament nicht vorrätig und es muss bestellt werden, dann frag direkt nach einer Lieferung oder ruft an bevor du dich auf den Weg zur Apotheke machst ob es abholbereit ist.
Unsere Apotheke ist was das Bestellen angeht echt klasse. Die liefern einem Rezeptpflichtige Medikamente, und man gibt bei der Lieferung erst das Rezept ab. Auch wenn da ein, zwei "Schlaftabletten"* arbeiten, der Service an sich ist klasse. :)
* eine hat meine EC-Karte in eine Ritze im Verkaufstresen fallen lassen, das war ein Ärger! Die wirkt aber immer so schusselig, wirklich so als ob man sie grad geweckt hat ;)
Echt armselig was die Apotheken verdienen...
Meine erste Frage wäre ebenfalls gewesen, ob ihr denn geklingelt habt?
eventuell war noch jemand da oder vielleicht hatten die sogar Notdienst und es wäre die ganze Nacht jemand da gewesen ???
ich hätte mich sicherlich auch geärgert und wäre sauer gewesen, aber als Verarsche bezeichnen kann man das nun doch auch nicht.
die Apothekerin hat euch sicher nicht mit Absicht öfter kommen lassen und dass die Lieferung nicht kam war ja nicht die Schuld der Apotheker.
ich kann den Ärger schon etwas nachvollziehen. Aber ich glaube man darf sich über so etwas nicht zu sehr aufregen ;) es war weder boßhaft noch absichtlich.
Ganz ehrlich,OHNE Klingeln,ohne auf das Schild zu achten,wann die offen haben...Ich lasse mir Medis,die bestellt werden müssen IMMER liefern.
Hat einfach den Vorteil,dass ich nicht noch mal los muss,gerade,wenn die Kinder arg Fiebern oder so,oder ich mich wieder mal nicht bewegen kann :-\
Zitat von: Ina+Finn am 01. Juli 2012, 23:22:58
Ganz ehrlich,OHNE Klingeln,ohne auf das Schild zu achten,wann die offen haben...Ich lasse mir Medis,die bestellt werden müssen IMMER liefern.
eben!
als wenn die einen da absichtlich schikanieren würden s-:) s-:) s-:)
Dann muss man halt selber etwas mitdenken...das ist ja schliesslich nicht nur den Anderen vorbehalten s-:)
Wenn ich weder vorher anrufe ob eine Sache wirklich da ist, bevor ich nen ich weiss nicht wie langen Anfahrtsweg zurücklege (mal ehrlich: wenn ich extra für EINE Sache ne lange Strecke fahren muss dann fahr ich doch ne dauf gut Glück los sondern ruf an :o ???)...
noch auf das Schild mit den Öffnungszeiten schauen kann...
noch schellen kann um sicher zu gehen, dass da echt keiner mehr ist (ich mein bei SO nem langen Weg probiert mans doch wenigstens mal mit schellen/klopfen)
sorry aber sich DANN darüber ärgern dass die böse gemeine hinterlistige Frau hinterm Tresen nen Fehler gemacht hat ist shcon fast armseelig :-X
abhaken, beim nächsten Mal auch selber aufpassen, evtl nach Leiferung fragen und gut ist!
Zitat von: Nachtvogel am 02. Juli 2012, 08:35:24
als wenn die einen da absichtlich schikanieren würden s-:) s-:) s-:)
Dann muss man halt selber etwas mitdenken...das ist ja schliesslich nicht nur den Anderen vorbehalten s-:)
sorry aber sich DANN darüber ärgern dass die böse gemeine hinterlistige Frau hinterm Tresen nen Fehler gemacht hat ist shcon fast armseelig :-X
Absichtliche Schikane hat hier doch wohl niemand unterstellt, oder? ??? Es geht hier nicht darum, wer nun welchen Fehler gemacht hat, sondern schlicht um den Service am Kunden. Wenn Lieferung möglich ist, kriegt man die - zumindest in den mir bekannten Apotheken - von denen aus angeboten und muss nicht erst fragen. Und in dem Fall, wo es um solche Summen geht erst recht.
Es kann doch nicht im Sinne der Apotheke sein, wenn der Kunde für ein und dieselbe Sache drei oder vier Mal extra kommen muss.
Sorry, Nachtvogel, ich finde den Post an der Stelle etwas drüber. :-\ Sie wird ja wohl kaum in die Apotheke marschieren und denen sagen, wie sch... sie sie findet!
Ich hätte mich an ihrer Stelle auch erst mal schwarz geärgert, warum hab ich bereits erklärt. Ich versteh echt nicht, wieso man das nicht dürfen soll?!?
Für heute würde ich dann eben vorher anrufen, ob die Lieferung schon da ist und freundlich drauf hinweisen, dass das Ganze eben blöd gelaufen sei und ob man das beim nächsten Mal nicht besser machen könne.
@Solar.E: s-daumenhoch
Zitat von: redheart am 01. Juli 2012, 18:27:16
Zitat
Aber schön, daß es einige gibt, die so eine Verarsche kurz gedanklich abhaken und gut ist.
ja glaubst du die haben das absichtlich gemacht? s-:)
Etwas als Verarsche zu bezeichnen klingt schon so als würde man Absicht unterstellen.
Mag sein, dass man Hauslieferungen für lau heute zum Standardangebot erklärt hat, aber wenn es die eben nicht gibt (also das ist ja immer noch grundsätzlich ein Laden und kein Internetshop), kann man doch danach fragen, bevor man sich schwarz ärgert?
ZitatZitat von: redheart am 02. Juli 2012, 18:22:46
Zitat von: redheart am 01. Juli 2012, 18:27:16
Zitat
Aber schön, daß es einige gibt, die so eine Verarsche kurz gedanklich abhaken und gut ist.
ja glaubst du die haben das absichtlich gemacht? s-:)
Etwas als Verarsche zu bezeichnen klingt schon so als würde man Absicht unterstellen.
Mist, hab ich hier doch glatt wieder vergessen, jedes Wort auf die Goldwaage zu legen. Ich meinte das eher im umgangsprachlichen Sinn.
Aber erstaunlich, was einige immer so rauslesen. Habe ich irgendwo geschrieben, mein Mann hätte nicht geklingelt?
Das hat hier irgendwer in seiner Antwort erwähnt und prompt gehen alle nachfolgenden Antworten direkt davon aus, daß es Tatsache war.
Übrigens war jene Apotheke am Samstag keine Bereitschaftsapotheke.
Wenn mir Mitarbeiterin A am Freitag mitteilt, daß ich am nächsten Tag ab 9 Uhr das Medikament holen kann und einfach nicht checkt, daß kühlpflichtige Sachen nicht über Nacht geliefert werden, hat sie sich da schon mächtig vertan.
Das bestätigte mir auch Mitarbeiterin B am Samstag, daß sich ihre Kollegin am Vortag wohl vertan hat.
Und sie haut dann gleich noch eins drauf und nennt mir eine falsche Abholzeit.
Habe heute, als ich meine Spritzen nun endgültig abgeholt habe, nochmal auf die Öffnungszeiten geschaut, nachdem ich sie endlich an der Tür gefunden habe. Bis Februar hatte die Apotheke Samstags bis 16 Uhr geöffnet und seitdem bis 14 Uhr. Seit Februar sollte die Mitarbeiterin also doch kapiert haben, daß sie Samstags schon um 14 Uhr gehen darf?
Lieferdienst hätte mir nichts gebracht, weil Samstags nicht geliefert wird. Hätte die Spritzen also erst in ca. 1 Stunde.
@ vorher anrufen: Ich bin seit 3 1/2 Jahren "Spritzenjunkie" und diese Spritzen sind so gut wie nie vorrätig (die Apotheke beim Neurologen hatte die mal da) und müssen immer bestellt werden. So ein Theater hatte ich damit noch nie. Von daher habe ich halt nicht vorher angerufen.
Zitat von: Christiane am 01. Juli 2012, 18:38:35
@Landei
Ich kann deinen Ärger verstehen, würde aber in Zukunft anders handeln - von deiner Seite aus.
Sprich: Ist ein Medikament nicht vorrätig und es muss bestellt werden, dann frag direkt nach einer Lieferung oder ruft an bevor du dich auf den Weg zur Apotheke machst ob es abholbereit ist.
Nach Deinem Thread wegen der Notgruppen frage ich mich echt, ob Du täglich morgens anrufst, ob Du Dein Kind überhaupt bringen kannst?
Was soll dieser verbale Angriff denn nun bitte schön?
Ist doch kein Angriff, nur eine Frage.
Und das Beispiel paßte eben gerade. So nach dem Motto Kontrollanruf, wegen Sachen, die normalerweise selbstverständlich sein sollten.
Nein, es passt thematisch nach meiner Auffassung gar nicht - macht aber nichts, um deine Neugier zu befriedigen: Ja in den Hochzeiten der Unterbesetzung habe ich teilweise angerufen in der Früh um den Stand abzufragen, ob ich die Große heute bringen kann oder ob sie weiterhin "Ferien" hat.
Aber da haben wir einiges verändert dadurch das WIR aktiv wurden und haben nun eine Lösung, die alle zufrieden stellt - und so ist es diese Woche sogar so, dass unsere Vertretungskraft erkrankt ist und wir für die gesamte Woche schon eine neue Vertretungskraft gestellt bekommen haben, die heute früh um 8.30 Uhr in der KiTa eintraf, nachdem das Jugendamt um 8 Uhr informiert wurde - Perfekt! Keine Kontrollanrufe meinerseits mehr nötig :)
Schön, daß Ihr da eine Lösung gefunden habt.
KiTa-Betreuung ist zumindest ein Thema, bei dem ich mir hier absolut keine Gedanken machen muß.
Und hast du dich heut beschwert? :)